Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại

Nơi Làm Việc Hà Nội

Cấp Bậc Trưởng nhóm / Giám sát

Hình Thức Nhân viên chính thức

Kinh Nghiệm 2 - 3 Năm

Mức Lương 17,000,000 - 19,000,000 VNĐ

Ngành nghề Bộ phận pháp lý, Luật / Pháp lý, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 30/04/2024

Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?

Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Lưu việc làm này

Hướng dẫn ứng tuyển

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên LOTTE Finance, tải mẫu tại đây,
Bước 2: Chọn nút "Nộp đơn" bên trên và làm theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, nếu đã ứng tuyển thành công, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ LOTTE Finance. Vui lòng đọc email để nắm các thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại LOTTE Finance.

Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.

Phúc Lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô Tả Công Việc

Địa điểm làm việc: tòa Housinco, số 300 Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, HN

Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả trong công tác gọi điện nhắc nợ
Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông tin khách hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên
Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Đại học
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
Kỹ năng quản lý đội nhóm
Kỹ năng thuyết trình
Sử dụng thành thạo Excel và các hệ thống quản lý khách hàng là một lợi thế

Job tags: Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại Trưởng nhóm thu hồi nợ qua điện thoại

Mọi Người Cũng Xem

Chuyên viên tư vấn tín dụng sản phẩm thẻ & trả góp

Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hạn nhận hồ sơ: 11/05/2024
[Hà Nội] - Chuyên Viên Chiến Lược và Quản Trị Dữ Liệu Rủi Ro/ Strategic & Risk Data Management Officer

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 30/04/2024
Business Analyst (Digital Lending)

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 27/04/2024
Risk Analysis Senior Officer - CVCC Phân tích rủi ro

Hà Nội

Hạn nhận hồ sơ: 29/04/2024

Gia nhập cùng Lotte Finance

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc Làm Đang Xem